Grande Pharmacie Lyon Saxe - Boticinal

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zero etoile, tres mauvaise parapharmacie Tout d'abord pour l'accueil, Le vigile qui suit des personnes metisse ou d'origine ( raciste) Car pour lui ce sont eux les voleurs. Je passe en caisse, j'achete pour plus de 50 EU, Sachant que les jours precedents J'etais deja venu Et je viens souvent dans cette parapharmacie Mais apparemment on ne m'a jamais vu la-bas On doit me fouiller moi , mon enfant, ma poussette, mon sac a langer ,ma soeur presenter le ticket de caisse jusqu'ici je ne dis rien mais il veut egalement fouiller les sacs a main. Il n'y a pas de suspicion de vol, ni j'ai sonner et nous avons acheter mais apparement c'est la regle chez eux ! Mais ou est ce que c'est ecrit cette regle? Je demande de me faire rembourser Responsable n'est present, Donc la caissiere qui nous a encaisse, nous dit qu'elle nous accompagne a la sortie car il n'y a aucun soucis sur l'achat, et au final elle tourne sa veste et prends la defense du vigile qui nous dit de plus revenir ici et elle meme nous dit de sortir du magasin. Je lui dis egalement qu'elle n'a pas Magasin dans les normes car aucune Rampe pour poussette ou personnes handicapees N'est a disposition vu la grande marche qu'il y a devant le magasin, Le vigile n'etait meme pas capable de m'ouvrir la porte Ou de m'aider a rentrer la poussette ( ma poussette a faillit se retourner) . Il finit par nous dire que nous sommes folles, Une cliente apres nous sort sans achat et il ne la fouille meme pas Donc c'est bien ce que je disais C'est a la Tete. Rien ne m'etonne au vu des commentaires sur ce lieu. Je ne suis donc pas folle . La vendeuse etait cense Calmer la chose mais elle nous a egalement mal parle. Et pareil pour les autres. Tout le monde trouve ca normal Car c'est comme ca chez eux. Je n'ai vu ca que dans ce magasin C'est pitoyable. Je compte les attaquer en justice Car justement on m'a fait la reflexion << vous etes juriste >> bien sur que je vais l'etre avec vous.

Tres mauvaise experience le vigile desagreable suit sans raison au faciale il nous voit passer en caisse et reprend sa place a l'entree et a la sortie. On me demande de presenter le ticket de caisse avec les articles chose qui a ete fait, ils se permet de demander de fouiller le sac la poussette ainsi que mon sac a main, sachant que j'ai bien paye mes articles, je sais plus si je me retrouve dans Dans une pharmacie ou dans un poste de police, comme si J'avais cambriole une bijouterie Donc je demande un remboursement en me demande de me calmer La responsable nous accompagnent a la sortie Et justifie que c'est normal de fouiller des sacs et refuse de me rembourser comme ca si on etait oblige d'acheter chez eux Et a la fin, nous demande de sortir la notation et les commentaires que J'ai lu, ca me rassure que je ne suis pas la seule a me plaindre

Pour deambuler dans les rayons a la recherche de produits de beaute, de shampoings et de cremes en tout genre, ca va encore... mais si vous souhaitez etre conseille ou aide par un pharmacien (dans mon cas par une pharmacienne), n'y comptez surtout pas ! Pour commencer, ni un bonjour ni un sourire. A deux doigts du malaise, n'arrivant plus a respirer, je viens avec une ancienne ordonnance pour un traitement par inhalation (quand je dis ancienne, tout est relatif..) renvoyee par mon medecin traitant. Pas possible de me delivrer le traitement qui aurait pu me soulager ou simplement tenter de trouver une solution qui aurait pu m'aider a aller mieux. Deontologiquement incorrect. Faire preuve d'empathie est intrinsequement lie a ce genre de profession, certains en manquent cruellement.. une parapharmacie en somme, << para >> signifiant << a cote de >> ou << presque >>, on y est; a cote de ce qu'un professionnel de sante devrait etre.