Pharmacie d'Albigny

Je tiens a remercier Elizabeth pour son accueil toujours souriant et bienveillant. Elle prend le temps dexpliquer chaque detail avec clarte et patience, et ses conseils sont toujours precieux. On ressent vraiment quelle aime son travail et quelle se soucie de ses patients. Une veritable professionnelle, je recommande vivement !

Pas de salle de confidentialite, donc on parle de ses problemes au comptoir. Comme mon interlocutrice navait aucune ecoute, ni empathie, et encore. moins de bienveillance pour me rassurer, la seule reponse a mes questions : allez consulter. Cette dame, pourtant dun certain age, au visage aigri, sait sans doute que pour consulter, cela prend du temps. Si jai pris la decision daller en pharmacie, cest pour avoir un conseil. Je deconseille vivement ce commerce. Heureusement, je suis alle dans une autre pharmacie, qui ma consacre 15 mns dans la salle de confidentialite et ma apporte des reponse et ma rassure.

Le service est exemplaire. Les pharmaciens et preparateurs sont tres respectueux et a lecoute, toujours prets a donner des conseils. Parfois on me depanne concernant mes ordonnances, ce qui est un vrai plus. Seul bemol, le manque despace au sein de la pharmacie. Mais le personnel et la qualite du service compense ! Edit : je baisse la note a 2. Javais RDV pour une double vaccination COVID/grippe. On avait pris mon numero de telephone au cas ou. Jarrive ce matin et on me dit quil ny a plus de vaccin grippal depuis vendredi dernier : je nai pas ete prevenu et je dois revenir plus tard pour la grippe. (1h15 de trajet aller-retour ) Si seulement javais su jaurais pu contacter une autre pharmacie. Decevant pour cette pharmacie qui etait autrefois bien geree.